في عالم الأجهزة المنزلية، تبرز أجهزة تورنيدو كواحدة من أهم العلامات التجارية الرائدة في السوق المصري، والتي تنتمي بالكامل إلى مجموعة العربي جروب المتخصصة في توفير أحدث التقنيات والحلول المنزلية المبتكرة. تتميز هذه الأجهزة بجودتها العالية وتقنياتها المتطورة، خاصة تقنية الانفرتر الموفرة للطاقة.
في ظل الارتفاع المستمر في أسعار الكهرباء، أصبح اختيار الأجهزة الموفرة للطاقة ضرورة حتمية لكل أسرة مصرية. تقدم أجهزة تورنيدو حلولاً عملية واقتصادية تجمع بين الأداء المتميز والتوفير في استهلاك الكهرباء، مما يجعلها الخيار الأمثل للمستهلك الذكي.
تشمل مجموعة منتجات تورنيدو المتوفرة حالياً:
ثلاجات تورنيدو بسعات مختلفة (11-18 قدم)
ديب فريزر تورنيدو رأسي بتقنيات متطورة
أجهزة شارب المتميزة ضمن مظلة العربي جروب
نظام التقسيط بدون فوائد لتسهيل عملية الشراء
نبذة عن العربي جروب وعلامة تورنيدو
تاريخ الشركة ومكانتها في السوق المصري
تعتبر العربي جروب من الشركات الرائدة في مجال الأجهزة المنزلية في مصر، حيث تأسست منذ عقود وبنت سمعة طيبة في السوق المصري. الشركة متخصصة في استيراد وتوزيع أحدث الأجهزة المنزلية من العلامات التجارية العالمية المعروفة.
العلاقة بين تورنيدو والعربي جروب
جميع منتجات تورنيدو تابعة بالكامل لشركة العربي جروب، مما يعني أن المستهلك يحصل على:
ضمان موحد وموثوق من العربي جروب
خدمة ما بعد البيع المتميزة
قطع الغيار الأصلية المتوفرة دائماً
الدعم الفني المتخصص
مميزات ضمان العربي وخدمة ما بعد البيع
تتميز أجهزة تورنيدو من العربي جروب بعدة مميزات استثنائية:
مدة الضمان:
ضمان شامل لمدة 10 سنوات على جميع المنتجات
تغطية كاملة للأعطال والقطع
صيانة دورية مجانية
خدمة العملاء:
فريق دعم فني متخصص ومدرب
استجابة سريعة للبلاغات
شبكة واسعة من مراكز الخدمة المعتمدة
تقنية الانفرتر وأهميتها
شرح تقنية موتور الانفرتر
موتور الانفرتر هو تقنية حديثة تستخدم في معظم الموديلات الجديدة من أجهزة تورنيدو. يعمل هذا المحرك بنظام متغير السرعة، حيث يقوم بتعديل قوته تلقائياً حسب الحاجة، بدلاً من العمل بقوة ثابتة طوال الوقت.
مكونات نظام الانفرتر:
محرك كهربائي متغير السرعة
وحدة التحكم الإلكترونية الذكية
حساسات درجة الحرارة المتطورة
نظام التبريد المتدرج
فوائد توفير الكهرباء
تقنية الانفرتر في ثلاجات تورنيدو تحقق توفيراً كبيراً في استهلاك الكهرباء:
نسب التوفير:
توفير يصل إلى 40-50% من استهلاك الكهرباء
استهلاك شهري منخفض (29 كيلو وات في بعض الموديلات)
تقليل فواتير الكهرباء بشكل ملحوظ
المميزات الإضافية:
تشغيل هادئ وبدون ضوضاء
عمر افتراضي أطول للجهاز
أداء تبريد مستقر ومتوازن
مقارنة استهلاك الطاقة بين الموديلات التقليدية والانفرتر
نوع المحرك الاستهلاك الشهري مستوى الضوضاء العمر الافتراضي
تقليدي 60-80 كيلو وات عالي 8-10 سنوات
انفرتر 25-35 كيلو وات منخفض جداً 12-15 سنة
دليل شامل لثلاجات تورنيدو
ثلاجة تورنيدو 450 لتر (18 قدم) - موديل RF-58T
المواصفات التفصيلية والتصميم الداخلي
الموديل: RF-58T السعة: 450 لتر (18 قدم) اللون: ستانلس ستيل أنيق
التصميم الداخلي المتميز:
تصميم واسع يشبه موديلات شارب المشهورة
توزيع مثالي للمساحات الداخلية
مواد عالية الجودة ومقاومة للصدأ
تهوية داخلية محسنة
تقسيم المساحات:
الفريزر العلوي: يحتوي على رف قابل للإزالة وصانع ثلج (Ice Maker)
كابينة الثلاجة: رفين أساسيين ودرجين واسعين مخصصين للخضروات
باب الثلاجة: 4 أرفف متدرجة الحجم
باب الفريزر: رفين للتخزين الإضافي
المميزات الخاصة (صانع الثلج، الإضاءة LED)
صانع الثلج الداخلي:
إنتاج ثلج تلقائي ومستمر
سهولة في التنظيف والصيانة
توفير مساحة إضافية في الفريزر
نظام الإضاءة LED:
إضاءة ساطعة وموفرة للطاقة
توزيع متوازن للإضاءة في جميع الأجزاء
عمر افتراضي طويل لمصابيح LED
مميزات إضافية:
نظام التحكم في الرطوبة
عزل حراري متطور
مقابض قوية ومريحة
السعر والقيمة مقابل المال
السعر الحالي: 26,000 جنيه مصري
تحليل القيمة:
سعر منافس مقارنة بالموديلات المشابهة في السوق
توفير طويل المدى في فواتير الكهرباء
ضمان 10 سنوات يضمن الاستثمار الآمن
ثلاجة تورنيدو ديجيتال انفرتر 396 لتر (16 قدم)
تقنية الانفرتر وتوفير الطاقة
السعة: 396 لتر (16 قدم) اللون: ستانلس ستيل
مميزات تقنية الانفرتر:
استهلاك منخفض: 29 كيلو وات شهرياً فقط
تشغيل صامت ومريح
تحكم ذكي في درجات الحرارة
كفاءة عالية في التبريد
الشاشة الديجيتال ونظام التحكم
الشاشة الديجيتال المتطورة:
عرض دقيق لدرجات الحرارة
تحكم منفصل في درجة حرارة الثلاجة والفريزر
إعدادات ذكية للتوفير في الطاقة
تنبيهات في حالة الأعطال أو فتح الباب
نظام التحكم:
أزرار لمس حساسة وسهلة الاستخدام
إعدادات مسبقة للطعام المختلف
وضع الإجازة لتوفير إضافي في الطاقة
مقارنة مع الموديلات المشابهة
السعر: 25,500 جنيه مصري
مقارنة مع المنافسين:
أفضل نسبة سعر/جودة في فئة 16 قدم
تقنية انفرتر متقدمة مقارنة بالموديلات التقليدية
ضمان أطول من معظم المنافسين
ثلاجة تورنيدو 3 باب انفرتر (16 قدم)
التصميم العملي والألوان المتوفرة
السعة: 16 قدم الألوان المتوفرة:
أسود أنيق
ستانلس ستيل كلاسيكي
التصميم الثلاثي الأبواب:
الباب العلوي: الفريزر بسعة مناسبة
الباب الأوسط: الثلاجة الرئيسية
الباب السفلي: درج كبير مخصص للخضروات والفواكه
مقارنة مع ثلاجة توشيبا 3 باب السابقة
هذا الموديل كان يُعرف سابقاً باسم "توشيبا 3 باب" ولكن مع تطوير وتحسينات إضافية:
التحسينات الجديدة:
تقنية الانفرتر المتطورة
تصميم داخلي محسن
نظام تبريد أكثر كفاءة
ضمان العربي جروب الشامل
مميزات الدرج السفلي للخضروات
الدرج السفلي المتخصص:
سعة كبيرة تتسع لكمية كبيرة من الخضروات
نظام تحكم منفصل في الرطوبة
سهولة الوصول والترتيب
حفظ النضارة لفترة أطول
السعر: 22,100 جنيه مصري
دليل أجهزة التجميد (الديب فريزر)
ديب فريزر تورنيدو رأسي 6 درج - موديل RH-H22T
التصميم والسعة الداخلية
الموديل: RH-H22T التصميم: رأسي بـ 6 أدراج (5 أدراج + رف علوي بغطاء) اللون: فضي (Silver) أنيق
تقسيم المساحة الداخلية:
5 أدراج أساسية واسعة
رف علوي إضافي مع غطاء منفصل
سعة تخزين كبيرة للأطعمة المجمدة
تصميم يماثل ديب فريزر توشيبا المشهور
مميزات الأدراج والحركة السهلة
مميزات الأدراج:
أدراج واسعة وعميقة
حركة سلسة وسهلة
مقابض قوية ومريحة
مواد عالية الجودة مقاومة للكسر
نظام التشغيل:
تقنية موتور الانفرتر لتوفير الكهرباء
تبريد سريع ومتوازن
تشغيل هادئ بدون إزعاج
مقارنة الأسعار
السعر: 23,700 جنيه مصري
تحليل السعر:
قيمة ممتازة مقابل المال
توفير طويل المدى في الكهرباء
ضمان 10 سنوات يبرر الاستثمار
ديب فريزر شارب 7 درج انفرتر
تقنية J-Tech المتطورة
تقنية J-Tech الحصرية:
نظام تبريد ذكي ومتطور
موتور انفرتر عالي الكفاءة
توفير استثنائي في استهلاك الكهرباء
أداء تبريد سريع ومستقر
المواصفات التقنية:
7 أدراج ضخمة وواسعة
سعة تخزين كبيرة جداً
نظام التحكم الذكي في درجة الحرارة
التصميم الأسود الزجاجي الأنيق
التصميم الخارجي:
لون أسود زجاجي عصري وأنيق
سطح مقاوم للبصمات والخدوش
مظهر راقي يناسب المطابخ الحديثة
الإضاءة الداخلية:
إضاءة LED متطورة
توزيع مثالي للضوء
رؤية واضحة لجميع الأدراج
لماذا يعتبر الأفضل في السوق المصري؟
الأسباب التي تجعله الأفضل:
الجودة العالية: مواد تصنيع متميزة ومتانة استثنائية
التقنية المتقدمة: تقنية J-Tech الحصرية
التوفير في الطاقة: استهلاك منخفض جداً للكهرباء
السعة الكبيرة: 7 أدراج ضخمة تلبي احتياجات الأسرة الكبيرة
الضمان الشامل: ضمان العربي جروب لمدة 10 سنوات
التصميم الأنيق: مظهر عصري يناسب جميع الديكورات
السعر: 33,700 جنيه مصري
الحلول الاقتصادية
ثلاجة توشيبا 11 قدم موديل 31
مناسبة للمساحات الصغيرة والميزانيات المحدودة
الموديل: 31 السعة: 11 قدم الفئة: اقتصادية
المميزات الأساسية:
تصميم مضغوط يناسب المساحات الصغيرة
استهلاك معتدل للكهرباء
جودة توشيبا المعروفة
صيانة بسيطة وقطع غيار متوفرة
الاستخدامات المثالية:
الشقق الصغيرة والاستوديوهات
المكاتب والعيادات
البيوت الصيفية
كثلاجة ثانية في البيت
مقارنة التكلفة مع الفوائد
السعر: 18,500 جنيه مصري
تحليل التكلفة والفائدة:
المميزات:
أقل سعر في المجموعة
مناسب للميزانيات المحدودة
ضمان العربي جروب
استهلاك كهرباء معقول
الاعتبارات:
مساحة محدودة مناسبة للأسر الصغيرة
مميزات أساسية بدون إضافات
عدم توفر تقنية الانفرتر
نظام التقسيط والدفع
التقسيط بدون فوائد مع البنوك الشريكة
العربي جروب تقدم نظام تقسيط متطور بالتعاون مع عدة بنوك مصرية:
البنوك الشريكة:
البنك الأهلي المصري
بنك مصر
البنك التجاري الدولي (CIB)
بنوك أخرى (يُنصح بالاستفسار)
مميزات النظام:
بدون فوائد نهائياً
بدون مقدم في معظم العروض
إجراءات سريعة ومبسطة
مدة التقسيط حتى 18 شهرًا
خيارات التقسيط المتاحة:
6 أشهر بدون فوائد
12 شهر بدون فوائد
18 شهر بدون فوائد (العرض الأطول)
مثال على التقسيط:
ثلاجة بسعر 25,500 جنيه
التقسيط على 18 شهر = 1,417 جنيه شهرياً
بدون أي رسوم إضافية
العروض بدون مقدم
شروط العروض بدون مقدم:
توفر بطاقة ائتمانية من البنوك الشريكة
راتب ثابت أو دخل منتظم
المستندات المطلوبة أساسية
موافقة سريعة خلال 24-48 ساعة
كيفية التقديم والمتطلبات
خطوات التقديم:
زيارة أقرب فرع من فروع العربي جروب
اختيار المنتج المرغوب
تقديم المستندات المطلوبة
انتظار موافقة البنك
استلام الجهاز فور الموافقة
المستندات المطلوبة:
بطاقة الرقم القومي سارية
إثبات دخل (راتب أو كشف حساب)
صورة حديثة شخصية
فاتورة كهرباء أو غاز لإثبات العنوان
نصائح الشراء والاختيار
كيفية اختيار الحجم المناسب للأسرة
دليل اختيار السعة حسب عدد الأفراد:
عدد أفراد الأسرة السعة المناسبة الموديل المقترح
1-2 فرد 11-14 قدم توشيبا 11 قدم
3-4 أفراد 16 قدم تورنيدو 3 باب انفرتر
5-6 أفراد 16-18 قدم تورنيدو ديجيتال انفرتر
أكثر من 6 أفراد 18+ قدم تورنيدو RF-58T
اعتبارات إضافية:
نمط الحياة وعادات التسوق
المساحة المتاحة في المطبخ
الميزانية المخصصة
الحاجة لتخزين إضافي
أهمية تقنية الانفرتر في توفير الفواتير
حسابات التوفير السنوي:
مثال مقارن:
ثلاجة تقليدية 16 قدم: 70 كيلو وات شهرياً
ثلاجة انفرتر 16 قدم: 30 كيلو وات شهرياً
التوفير الشهري: 40 كيلو وات
التوفير السنوي: 480 كيلو وات
بالأرقام (بسعر الكهرباء الحالي):
متوسط سعر الكيلو وات = 1.5 جنيه
التوفير السنوي = 480 × 1.5 = 720 جنيه سنوياً
التوفير خلال 10 سنوات = 7,200 جنيه
اعتبارات المساحة والتصميم
قياس المساحة المتاحة:
قياس العرض والعمق والارتفاع بدقة
ترك مساحة للتهوية (5 سم على الأقل من كل جهة)
التأكد من إمكانية فتح الأبواب بالكامل
مراعاة موقع مفاتيح الكهرباء والمقابس
اختيار التصميم:
الستانلس ستيل: مقاوم للبصمات وسهل التنظيف
الأسود الزجاجي: أنيق وعصري
الألوان التقليدية: تناسب جميع الديكورات
أهمية الضمان وخدمة ما بعد البيع
مميزات ضمان العربي جروب:
مدة ضمان استثنائية (10 سنوات)
تغطية شاملة لجميع الأجزاء
صيانة دورية مجانية
قطع غيار أصلية متوفرة دائماً
نصائح للحفاظ على الضمان:
الاحتفاظ بفاتورة الشراء
اتباع تعليمات التشغيل
عدم محاولة الإصلاح الذاتي
التواصل مع الخدمة المعتمدة فقط
مقارنة شاملة بين الموديلات
جدول مقارنة الأسعار والمواصفات
الموديل السعة التقنية السعر (جنيه) الاستهلاك الشهري المميزات الخاصة
توشيبا 11 قدم 11 قدم تقليدية 18,500 45 كيلو وات صغير واقتصادي
تورنيدو 3 باب 16 قدم انفرتر 22,100 30 كيلو وات 3 أبواب، درج خضروات
تورنيدو ديجيتال 16 قدم انفرتر 25,500 29 كيلو وات شاشة ديجيتال
تورنيدو RF-58T 18 قدم تقليدية 26,000 55 كيلو وات صانع ثلج، LED
ديب فريزر تورنيدو 6 درج انفرتر 23,700 35 كيلو وات رأسي، 6 أدراج
ديب فريزر شارب 7 درج انفرتر 33,700 25 كيلو وات J-Tech، أسود زجاجي
أفضل قيمة مقابل المال
أفضل الخيارات حسب الفئة:
الفئة الاقتصادية:
الفائز: توشيبا 11 قدم (18,500 جنيه)
السبب: أقل سعر مع ضمان العربي جروب
فئة 16 قدم:
الفائز: تورنيدو 3 باب انفرتر (22,100 جنيه)
السبب: تقنية انفرتر + تصميم عملي + سعر ممتاز
الفئة المتميزة:
الفائز: تورنيدو ديجيتال انفرتر (25,500 جنيه)
السبب: شاشة ديجيتال + توفير كبير في الكهرباء
فئة الديب فريزر:
الفائز: ديب فريزر تورنيدو 6 درج (23,700 جنيه)
السبب: سعة كبيرة + تقنية انفرتر + سعر معقول
توصيات حسب الاحتياجات المختلفة
للأسر الصغيرة (1-3 أفراد):
توشيبا 11 قدم أو تورنيدو 3 باب
للأسر المتوسطة (4-5 أفراد):
تورنيدو ديجيتال انفرتر 16 قدم
للأسر الكبيرة (6+ أفراد):
تورنيدو RF-58T 18 قدم
لمحبي التوفير في الكهرباء:
أي موديل بتقنية الانفرتر
لمن يريد التميز:
ديب فريزر شارب 7 درج
معلومات التواصل والشراء
مواقع فروع العربي جروب
العربي جروب لها شبكة واسعة من الفروع في جميع أنحاء مصر:
المحافظات الرئيسية:
القاهرة: عدة فروع في المناطق الحيوية
الجيزة: فروع في الدقي والمهندسين وأكتوبر
الإسكندرية: فروع في المناطق الرئيسية
طنطا: فرع رئيسي
المنصورة: فرع معتمد
أسيوط: فرع إقليمي
أرقام خدمة العملاء
خدمة عملاء العربي جروب متاحة على مدار الساعة:
الخط الساخن الموحد:
رقم خدمة العملاء الرئيسي (يُنصح بالاستفسار من الفرع)
خدمة الدعم الفني المتخصص
استقبال الشكاوى والاستفسارات
حجز مواعيد الصيانة
أوقات العمل:
من السبت إلى الخميس: 9 صباحاً - 9 مساءً
الجمعة: 2 ظهراً - 9 مساءً
خدمة الطوارئ متاحة في العطل الرسمية
طرق التواصل عبر الإنترنت
المواقع الإلكترونية:
الموقع الرسمي للعربي جروب
صفحات التواصل الاجتماعي الرسمية
تطبيق الهاتف المحمول (إن وجد)
وسائل التواصل الاجتماعي:
فيسبوك: صفحة العربي جروب الرسمية
إنستجرام: حساب رسمي للعروض والمنتجات
واتساب: خدمة الاستفسارات السريعة
نصائح لضمان الحصول على أفضل عرض
قبل الذهاب للفرع:
البحث المسبق: مراجعة الأسعار والمواصفات
المقارنة: مقارنة العروض المختلفة
تحديد الميزانية: وضع حد أقصى للإنفاق
جمع المستندات: تحضير أوراق التقسيط مسبقاً
أثناء الزيارة:
السؤال عن العروض الحالية والخصومات
الاستفسار عن إمكانية التفاوض
فحص الجهاز قبل الاستلام
التأكد من شمولية الضمان
نصائح للتفاوض:
الشراء في أوقات العروض والمناسبات
الاستفسار عن خصومات الكمية (عند شراء أكثر من جهاز)
السؤال عن العروض الخاصة للعملاء الجدد
المقارنة مع المنافسين والاستفادة من ذلك في التفاوض
الخاتمة
ملخص أهم النقاط
تعتبر أجهزة تورنيدو من العربي جروب خياراً ممتازاً للأسر المصرية التي تبحث عن جودة عالية وتوفير في استهلاك الكهرباء. أهم النقاط التي تم استعراضها:
المميزات الأساسية:
ضمان شامل لمدة 10 سنوات من العربي جروب
تقنية الانفرتر الموفرة للطاقة في معظم الموديلات
تشكيلة متنوعة تناسب جميع الاحتياجات والميزانيات
نظام تقسيط بدون فوائد لمدة تصل إلى 18 شهراً
أفضل الخيارات:
للميزانية المحدودة: توشيبا 11 قدم (18,500 جنيه)
للأسر المتوسطة: تورنيدو 3 باب انفرتر (22,100 جنيه)
للباحثين عن التقنية: تورنيدو ديجيتال انفرتر (25,500 جنيه)
للسعة الكبيرة: تورنيدو RF-58T (26,000 جنيه)
للتجميد المتقدم: ديب فريزر شارب 7 درج (33,700 جنيه)
توصيات نهائية للمستهلكين
عند الاختيار:
حدد احتياجاتك أولاً: السعة المطلوبة والميزانية المتاحة
اختر تقنية الانفرتر: للتوفير طويل المدى في فواتير الكهرباء
استفد من نظام التقسيط: لتوزيع التكلفة على فترات مريحة
اهتم بالضمان: ضمان العربي جروب لمدة 10 سنوات يضمن استثمارك
نصائح مهمة:
قم بزيارة عدة فروع للمقارنة
اسأل عن العروض والخصومات الحالية
تأكد من فحص الجهاز قبل الاستلام
احتفظ بجميع المستندات والضمانات
أهمية الاستثمار في الأجهزة الموفرة للطاقة
في ظل الارتفاع المستمر في أسعار الكهرباء، يصبح الاستثمار في الأجهزة الموفرة للطاقة ضرورة اقتصادية ذكية:
الفوائد طويلة المدى:
توفير مالي كبير: يصل إلى 7,000 جنيه خلال 10 سنوات
حماية البيئة: تقليل استهلاك الطاقة والانبعاثات
أداء أفضل: تقنيات متطورة تضمن تبريداً مثالياً
عمر افتراضي أطول: أجهزة تدوم سنوات أكثر
الخلاصة النهائية: أجهزة تورنيدو من العربي جروب تمثل استثماراً ذكياً يجمع بين الجودة العالية والتوفير في التكاليف التشغيلية. مع الضمان الشامل لمدة 10 سنوات ونظام التقسيط المرن، تصبح هذه الأجهزة في متناول جميع الأسر المصرية.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
1. ما هي العلاقة بين تورنيدو والعربي جروب؟
جميع منتجات تورنيدو تابعة بالكامل لشركة العربي جروب، مما يعني ضماناً موحداً وخدمة ما بعد البيع من نفس الشركة لمدة 10 سنوات.
2. كم يبلغ التوفير الفعلي في فاتورة الكهرباء مع تقنية الانفرتر؟
تقنية الانفرتر توفر 40-50% من استهلاك الكهرباء، مما يعني توفير حوالي 720 جنيه سنوياً في المتوسط، أي 7,200 جنيه خلال 10 سنوات.
3. هل يمكن التقسيط بدون مقدم؟
نعم، العربي جروب تقدم عروض تقسيط بدون مقدم وبدون فوائد لمدة تصل إلى 18 شهراً بالتعاون مع البنوك الشريكة مثل البنك الأهلي المصري.
4. ما هي أفضل ثلاجة للأسرة المكونة من 4 أفراد؟
للأسرة المكونة من 4 أفراد، ننصح بثلاجة تورنيدو 3 باب انفرتر 16 قدم (22,100 جنيه) أو تورنيدو ديجيتال انفرتر 16 قدم (25,500 جنيه).
5. لماذا ديب فريزر شارب 7 درج أغلى من البقية؟
يتميز بتقنية J-Tech المتطورة، والتصميم الأسود الزجاجي الأنيق، و7 أدراج ضخمة، وإضاءة LED، واستهلاك منخفض جداً للكهرباء (25 كيلو وات شهرياً).
6. كم تبلغ مدة الضمان وماذا يشمل؟
جميع منتجات تورنيدو تأتي بضمان العربي جروب الشامل لمدة 10 سنوات، يشمل جميع الأجزاء والصيانة وقطع الغيار الأصلية.
7. ما الفرق بين موتور الانفرتر والموتور التقليدي؟
موتور الانفرتر يعمل بسرعة متغيرة حسب الحاجة، مما يوفر 40-50% من الكهرباء، بينما الموتور التقليدي يعمل بقوة ثابتة طوال الوقت.
8. أين يمكنني العثور على فروع العربي جروب؟
العربي جروب لها فروع في جميع المحافظات الرئيسية في مصر. ننصح بالتواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن أقرب فرع.
9. هل يمكن إرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، وفقاً لسياسة العربي جروب، يمكن الإرجاع أو الاستبدال خلال فترة محددة بشرط عدم استخدام المنتج وتوفر جميع المستندات.
10. كم يستغرق التركيب والتشغيل؟
عادة يتم التركيب والتشغيل في نفس يوم التسليم أو في اليوم التالي، ويقوم به فريق فني متخصص من العربي جروب مجاناً.
11. ما هي المستندات المطلوبة للتقسيط؟
المستندات المطلوبة هي: بطاقة الرقم القومي، إثبات دخل (راتب أو كشف حساب)، صورة شخصية، وفاتورة كهرباء أو غاز لإثبات العنوان.
12. هل تتوفر قطع الغيار لفترة طويلة؟
نعم، العربي جروب تضمن توفر قطع الغيار الأصلية طوال فترة الضمان وحتى بعد انتهائه لسنوات عديدة.
للمزيد من المعلومات والاستفسارات، يرجى التواصل مع أقرب فرع للعربي جروب أو الاتصال بخدمة العملاء.
شاهد الفيديو :-