مع ارتفاع أسعار الأجهزة المنزلية والأثاث الجديد في مصر، أصبح البحث عن بدائل اقتصادية عالية الجودة ضرورة حتمية لكثير من الأسر المصرية. يواجه المستهلكون تحدياً كبيراً في إيجاد أجهزة منزلية موثوقة بأسعار معقولة، خاصة مع التضخم المستمر وتذبذب أسعار الصرف.
هنا يأتي دور معرض فرنتشر ستورز في المطرية بالقاهرة، والذي يقدم حلولاً متنوعة للمستهلكين من خلال مجموعة مختارة من الأجهزة الكهربائية والأثاث المستعمل والجديد بأسعار تنافسية. يتميز المعرض بسمعة طيبة في السوق المصري ويوفر ضمانات على منتجاته المستعملة.
في هذا الدليل الشامل، سنستعرض عروض شهر سبتمبر الخاصة المتاحة في معرض فرنتشر ستورز، مع تحليل مفصل للأسعار والمواصفات ونصائح الشراء الذكي، بالإضافة إلى مقارنات شاملة بين الأجهزة الجديدة والمستعملة لمساعدتك في اتخاذ القرار الأمثل.
نبذة عن معرض فيرنتشر ستورز
موقع المعرض ومكانته في السوق
يقع معرض فيرنتشر ستورز في موقع استراتيجي بالعنوان التالي:
- العنوان الكامل: 73 شارع الترول، أمام مسجد التوحيد، المطرية، القاهرة
- المنطقة: المطرية - إحدى المناطق الحيوية في القاهرة الكبرى
- سهولة الوصول: موقع متميز بالقرب من معالم معروفة
يتمتع المعرض بسمعة ممتازة في سوق الأثاث المصري كونه أحد المعارض الرائدة في تجارة الأجهزة المنزلية والأثاث في منطقة القاهرة الكبرى، حيث يخدم عملاء من مختلف المحافظات المجاورة.
لماذا تختار معرض فرنتشر ستورز؟
1. ضمان الجودة على المنتجات المستعملة
- فحص دقيق لجميع الأجهزة المستعملة قبل العرض
- اختبار الأداء والكفاءة لضمان عمل الأجهزة بشكل مثالي
- شهادة على حالة الجهاز وتاريخ الاستخدام
2. استراتيجية التسعير التنافسية
- أسعار أقل من السوق بنسبة تتراوح بين 20-50%
- عروض موسمية وخصومات خاصة
- مرونة في التفاوض والدفع بالتقسيط
3. خدمات التركيب والضمان
- خدمة تركيب مجانية لبعض الأجهزة
- ضمان محدود على الأجهزة المستعملة
- خدمة ما بعد البيع والصيانة
4. تنوع العلامات التجارية
- مجموعة واسعة من العلامات التجارية المعروفة
- خيارات متنوعة تناسب جميع الميزانيات
- توفر قطع غيار للعلامات التجارية الرئيسية
تحليل شامل لعروض شهر سبتمبر المميزة
أ. حلول التبريد: المراوح والثلاجات
عرض المراوح السقفية الخاص
تفاصيل العرض:
- الكمية: مروحتان سقف
- الحالة: تعملان بكفاءة عالية
- السعر: 1,000 جنيه للمروحتين معاً (500 جنيه للمروحة الواحدة)
مقارنة الأسعار:
- سعر المروحة السقف الجديدة في السوق: 800-1,200 جنيه
- نسبة التوفير: حوالي 37% مقارنة بالأسعار الجديدة
- مناسب للغرف متوسطة الحجم (15-20 متر مربع)
اعتبارات التركيب:
- يحتاج إلى كهربائي مختص للتركيب
- فحص حالة الأسلاك والمفاتيح قبل التركيب
- التأكد من قوة السقف لتحمل وزن المروحة
ثلاجة التجميد العمودية المميزة
مواصفات ديب فريزر وايت ويل:
- النوع: ثلاجة تجميد عمودية
- السعة: 80 لتر
- عدد الأدراج: 4 أدراج
- نظام الإذابة: دي فروست (إذابة تلقائية)
- الحالة: جديدة (لم تخضع لأي صيانة)
- السعر: 3,500 جنيه
تحليل القيمة:
- سعر مماثل جديد في السوق: 5,000-6,000 جنيه
- نسبة التوفير: حوالي 42%
- استهلاك كهرباء منخفض مقارنة بالموديلات الأقدم
- مثالي للأسر الصغيرة والمتوسطة
ب. دليل شامل للغسالات
غسالة 12 كيلو ثنائية الحوض
المواصفات التقنية:
- الحمولة: 12 كيلوجرام
- النوع: حوضين منفصلين (غسيل وعصر)
- السعر: 3,500 جنيه
مميزات الغسالات ثنائية الحوض:
- توفير في استهلاك الماء: إمكانية استخدام حوض الغسيل فقط للقطع الخفيفة
- مرونة في الاستخدام: غسيل وعصر منفصلين
- سهولة الصيانة: أقل تعقيداً من الغسالات الأوتوماتيكية
الأحجام المناسبة للأسرة:
- مناسبة للأسر الكبيرة (6-8 أفراد)
- مثالية لغسيل المفروشات الثقيلة
مجموعة غسالات فريش
غسالة فريش 10 كيلو:
- النوع: ثنائية الحوض
- السعر: 3,000 جنيه
- مكانة العلامة التجارية: علامة تجارية مصرية موثوقة
- شبكة الخدمة: متوفرة في جميع المحافظات
غسالة فريش 7 كيلو الأوتوماتيكية المميزة:
- الحالة: استعمال خفيف جداً
- الضمان: ما زالت في فترة الضمان
- سنة الإنتاج: 2023/2024
- السعر: 6,500 جنيه
- القيمة المضافة: ضمان الشركة + حداثة الموديل
سلسلة غسالات توشيبا العربي
الموديل الاقتصادي (8 كيلو - ثنائي الحوض):
- السعر: 2,500 جنيه
- المناسبة: الأسر متوسطة الحجم (4-6 أفراد)
- تراث العلامة التجارية: خبرة طويلة في السوق المصري
الموديل المتطور (8 كيلو - فوق أوتوماتيك):
- السعر: 4,000 جنيه
- الحالة: مستعملة بحالة ممتازة
- المميزات: تحكم إلكتروني ودورات غسيل متعددة
الخيارات المتقدمة
غسالة زانوسي (9 كيلو - فوق أوتوماتيك):
- السعر: 4,000 جنيه
- العلامة التجارية: أوروبية معروفة بالجودة
- المميزات: تقنيات حديثة وعمر افتراضي طويل
غسالة يونيون إير (13 كيلو - فوق أوتوماتيك):
- السعر: 4,500 جنيه
- الحمولة الكبيرة: مناسبة للأسر الكبيرة جداً
- الاستخدام التجاري: يمكن استخدامها في المغاسل الصغيرة
غسالة وايت بوينت العبد (فوق أوتوماتيك):
- السعر: 5,500 جنيه
- الجودة المصرية: منتج محلي بمعايير عالمية
- شبكة الخدمة: صيانة متاحة في جميع أنحاء مصر
ج. حلول التكييف والتبريد
تكييف شارب الجديد المستورد من الإمارات
المواصفات الفنية المتقدمة:
- الحالة: جديد بالكرتونة
- المنشأ: مستورد من دولة الإمارات العربية المتحدة
- النوع: بارد فقط (Cool Only)
- تحمل درجات الحرارة: يعمل بكفاءة حتى 60 درجة مئوية
- السعر: 23,500 جنيه شامل التركيب
مميزات الاستيراد من الإمارات:
- معايير جودة أعلى: مطابقة لمعايير دول الخليج
- تحمل الحرارة العالية: مصمم للمناخ الحار
- كفاءة في استهلاك الكهرباء: تقنيات حديثة في التوفير
- العرض الخاص: سعر مخفض لمدة أسبوع واحد فقط
مقارنة القيمة:
- سعر مماثل جديد في السوق: 28,000-32,000 جنيه
- نسبة التوفير: حوالي 26%
- يشمل خدمة التركيب والتشغيل
خيارات التكييف المستعمل
تكييف تورنيدو 1.5 حصان:
- السعر: 15,500 جنيه
- الحالة: استعمال بسيط
- المناسبة: الغرف متوسطة الحجم (12-18 متر)
- العلامة التجارية: مصرية بجودة عالية
تكييف شارب 3 حصان بلازما:
- السعر: 22,500 جنيه
- التقنية: بلازما لتنقية الهواء
- المناسبة: الصالات والغرف الكبيرة
- القوة: 3 حصان للتبريد السريع
مجموعة تكييفات كاريير:
- العدد المتاح: 3 أجهزة
- القوة: 1.5 حصان لكل وحدة
- السعر: 12,500 جنيه للجهاز الواحد
- الخدمات المشمولة: التركيب والضمان
- ميزة العلامة التجارية: كاريير أمريكية معروفة عالمياً
د. أجهزة المطبخ والشاشات
البوتاجازات المتنوعة
بوتاجاز أورانج الجديد:
- الحالة: جديد بالكرتونة الأصلية
- المواصفات: 5 شعلات
- الأبعاد: 60×80 سم
- السعر: 4,400 جنيه
- المناسبة: المطابخ الكبيرة والاستخدام المكثف
بوتاجاز يونيفرسال المتطور:
- الحالة: مستعمل بحالة ممتازة
- المميزات الأمنية: نظام أمان كامل ضد تسرب الغاز
- المواد: ستانلس ستيل بالكامل
- التحكم: شاشة ديجيتال
- الوظائف: فرن + شواية + مروحة
- السعر: 6,500 جنيه (عرض خاص لمدة أسبوع)
الشاشات والأجهزة الترفيهية
شاشة شارب 32 بوصة:
- الحالة: مستعملة وتعمل بكفاءة
- العيب: كسر بسيط في الإطار البلاستيكي الخارجي فقط
- الأداء: لا يؤثر على جودة الصورة أو الصوت
- السعر: 3,000 جنيه
- القيمة: توفير كبير مقابل عيب تجميلي بسيط
هـ. أجهزة المطبخ الصغيرة
أجهزة الشفط والتهوية
شفاط جوكر الجديد:
- الحالة: جديد بالكرتونة
- الأبعاد: 30×30 سم
- السعر: 700 جنيه
- المناسبة: المطابخ الصغيرة والمتوسطة
- سهولة التركيب: تركيب بسيط وسريع
ثورة المقالي الهوائية
مقلاة فيليبس الهوائية:
- العلامة التجارية: فيليبس - هولندية الصنع
- الحالة: استعمال مرتين فقط
- السعر: 3,000 جنيه
- التقنية: قلي بدون زيت أو بكمية قليلة جداً
- الفائدة الصحية: طعام صحي أكثر بنسبة دهون أقل
مقلاة رافال الهوائية الجديدة:
- الحالة: جديدة بالكرتونة
- القوة: 1450 وات
- السعة: 5 لتر
- المميزات: حلتين منفصلتين
- الهدايا الإضافية: 10 هدايا (بخاخ زيت، مساكات، فرشاة، وأكثر)
- السعر: 4,500 جنيه
- القيمة المضافة: حزمة شاملة للطبخ الصحي
دليل الشراء: الجديد مقابل المستعمل
متى تختار الأجهزة المستعملة؟
1. الاعتبارات المالية
- الميزانية المحدودة: توفير يصل إلى 50% من سعر الجهاز الجديد
- الاستثمار قصير المدى: للسكن المؤقت أو الإيجار
- التجربة قبل الشراء: اختبار نوع معين من الأجهزة
2. قبول الاستهلاك
- المظهر الخارجي: قبول علامات الاستعمال البسيطة
- العمر المتوقع: فهم أن العمر الافتراضي أقل من الجديد
- قطع الغيار: توفر قطع الغيار للموديلات الأقدم
3. الحاجة الفورية
- السرعة في الحصول على الجهاز: الأجهزة المستعملة متاحة فوراً
- تجنب فترات الانتظار: لا نحتاج انتظار وصول موديلات جديدة
متى تختار الأجهزة الجديدة؟
1. الاستثمار طويل المدى
- العمر الافتراضي الكامل: الاستفادة من كامل عمر الجهاز
- ضمان الشركة: ضمان شامل لسنوات متعددة
- أحدث التقنيات: الاستفادة من أحدث الابتكارات
2. أهمية الضمان
- راحة البال: تغطية شاملة للأعطال
- خدمة العملاء: دعم فني من الشركة المصنعة
- الصيانة المجانية: صيانة دورية مجانية خلال فترة الضمان
3. احتياجات التكنولوجيا المتقدمة
- الذكاء الاصطناعي: أجهزة ذكية ومتصلة بالإنترنت
- كفاءة الطاقة: تقنيات توفير أحدث
- المميزات الحديثة: وظائف غير متوفرة في الموديلات الأقدم
قائمة فحص الأجهزة المستعملة
الفحص المادي
- الفحص الخارجي:
- حالة الهيكل الخارجي والطلاء
- سلامة الأبواب والمفاصل
- حالة الأسلاك والمقابس
- فحص الأجزاء الداخلية:
- نظافة الداخل
- سلامة الرفوف والأدراج
- حالة المحرك والضاغط
اختبار الأداء
- التشغيل الأساسي:
- تشغيل جميع الوظائف الأساسية
- قياس مستوى الصوت والاهتزاز
- اختبار سرعة الاستجابة
- الاختبارات المتخصصة:
- قياس درجات الحرارة للثلاجات والمكيفات
- اختبار دورات الغسيل للغسالات
- فحص توزيع الحرارة للبوتاجازات
خيارات الضمان والخدمة
- مدة الضمان المحدود: عادة 3-6 أشهر
- نوع الضمان: قطع أو صيانة أو كليهما
- شروط الضمان: فهم حدود وشروط الضمان
تحليل العلامات التجارية في السوق المصري
ترتيب الموثوقية
المركز الأول: توشيبا
نقاط القوة:
- خبرة طويلة في السوق المصري (أكثر من 40 سنة)
- شبكة خدمة واسعة في جميع المحافظات
- قطع غيار متوفرة ومعقولة السعر
- سمعة ممتازة في المتانة والاعتمادية
التخصصات:
- الغسالات (الأكثر مبيعاً في مصر)
- أجهزة التكييف
- الثلاجات والفريزرات
المركز الثاني: شارب
نقاط القوة:
- تقنيات متقدمة وابتكارات مستمرة
- جودة تصنيع يابانية عالية
- كفاءة في استهلاك الطاقة
- تصميمات عصرية وأنيقة
التخصصات:
- أجهزة التكييف المتطورة
- الشاشات والأجهزة الإلكترونية
- الأجهزة المنزلية الذكية
المركز الثالث: كاريير
نقاط القوة:
- رائدة عالمياً في تكنولوجيا التكييف
- أنظمة تبريد متطورة وصديقة للبيئة
- عمر افتراضي طويل
- كفاءة عالية في استهلاك الكهرباء
التخصص الرئيسي:
- أجهزة التكييف والتبريد حصرياً
علامات تجارية أخرى مميزة
فريش:
- علامة تجارية مصرية 100%
- أسعار تنافسية جداً
- خدمة محلية ممتازة
- قطع غيار متاحة ورخيصة
يونيون إير:
- متخصصة في التكييفات
- جودة جيدة بأسعار معقولة
- موديلات متنوعة تناسب جميع الاحتياجات
توفر الخدمة وقطع الغيار
مراكز الخدمة المعتمدة
- شبكة الخدمة الواسعة:
- توشيبا: أكثر من 200 مركز خدمة
- شارب: حوالي 150 مركز خدمة
- كاريير: 80 مركز خدمة متخصص
- سرعة الاستجابة:
- الخدمة المنزلية متاحة في القاهرة والإسكندرية
- مدة الاستجابة: 24-48 ساعة في المتوسط
إتاحة قطع الغيار
- الفئة الأولى (متوفرة دائماً): توشيبا، شارب، فريش
- الفئة الثانية (متوفرة غالباً): كاريير، يونيون إير
- الفئة الثالثة (قد تحتاج طلب خاص): العلامات الأوروبية
الأعطال الشائعة حسب العلامة التجارية
توشيبا
- الغسالات: مشاكل في مضخة المياه بعد 5-7 سنوات
- المكيفات: تنظيف الفلاتر كل 6 أشهر
- الحلول: قطع غيار أصلية متوفرة بأسعار معقولة
شارب
- المكيفات: حساسية لانقطاع الكهرباء المفاجئ
- الشاشات: مشاكل في الإضاءة الخلفية بعد سنوات
- الحلول: تركيب منظم جهد كحل وقائي
كاريير
- المكيفات: تحتاج صيانة دورية كل سنة
- المشكلة الشائعة: انسداد فلاتر الهواء
- الحلول: صيانة وقائية منتظمة
نصائح التسوق واستراتيجيات التفاوض
أفضل الأوقات للزيارة
التوقيت الأسبوعي المثالي
- بداية الأسبوع (الأحد - الثلاثاء):
- هدوء أكثر وإمكانية فحص دقيق للأجهزة
- وقت كافٍ للتفاوض والنقاش
- اختيار أوسع من المنتجات
- نهاية الأسبوع (الخميس - الجمعة):
- ضغط على البائع لتصريف البضاعة
- إمكانية الحصول على خصومات إضافية
- عروض اللحظة الأخيرة
الاعتبارات الموسمية
- بداية الصيف: أفضل وقت لشراء المكيفات بأسعار مخفضة
- نهاية رمضان: عروض خاصة على الأجهزة المنزلية
- بداية العام الدراسي: خصومات على الأجهزة للطلاب
تكتيكات التفاوض الفعالة
استراتيجية العروض المجمعة
- الشراء بالكمية:
- طلب خصم عند شراء أكثر من جهاز
- التفاوض على سعر مجموعة الأجهزة
- الحصول على خدمات إضافية مجانية
- تضمين الخدمات:
- طلب تضمين التركيب في السعر
- التفاوض على فترة ضمان أطول
- الحصول على خدمة التوصيل مجاناً
أساليب التفاوض الناجحة
- البحث المسبق:
- معرفة أسعار السوق قبل الذهاب
- الاطلاع على مواصفات الأجهزة
- تحديد الحد الأقصى للميزانية
- الاستعداد للمغادرة:
- عدم إظهار تعلق شديد بجهاز معين
- التهديد بالبحث عن بدائل أخرى
- تحديد موعد للعودة لاتخاذ القرار
خيارات الدفع والتوصيل
طرق الدفع المتاحة
- الدفع النقدي:
- إمكانية الحصول على خصم إضافي (5-10%)
- سرعة في إتمام الصفقة
- مرونة أكبر في التفاوض
- الدفع بالتقسيط:
- تقسيط بدون فوائد لفترة محدودة (3-6 أشهر)
- إمكانية تقسيط على بطاقات الائتمان
- شروط مرنة للدفع المؤجل
ترتيبات التوصيل والتسليم
- خدمة التوصيل:
- التوصيل متاح داخل القاهرة الكبرى
- رسوم التوصيل تتراوح بين 50-150 جنيه حسب المسافة
- إمكانية التوصيل المجاني عند الشراء بمبلغ معين
- جدولة التركيب:
- حجز موعد التركيب مسبقاً
- فريق فنيين مدربين للتركيب
- فحص التشغيل بعد التركيب مباشرة
معلومات الموقع والتواصل
الوصول إلى المعرض
خيارات النقل العام
- المترو:
- أقرب محطة: محطة المطرية (الخط الثالث)
- المسافة من المحطة: 5 دقائق سيراً على الأقدام
- التوقيت: يعمل المترو من 5:30 صباحاً حتى 12:30 منتصف الليل
- الأتوبيس:
- خطوط الأتوبيس المارة: 54، 67، 123
- أقرب موقف: موقف مسجد التوحيد
- البديل: ميكروباص المطرية - وسط البلد
- التاكسي والنقل الخاص:
- تطبيقات النقل: أوبر، كريم متاحة في المنطقة
- سيارات الأجرة: متوفرة بكثرة
- النقل الخاص: مواقف سيارات متاحة أمام المعرض
نقاط مرجعية مهمة
- مسجد التوحيد: المعلم الرئيسي أمام المعرض
- سوق المطرية الشعبي: على بُعد 200 متر
- مستشفى المطرية العام: على بُعد 500 متر
- مدرسة المطرية الثانوية: المعلم الجانبي
ساعات العمل ومعلومات الاتصال
ساعات العمل
- الأيام العادية (السبت - الخميس): 9:00 صباحاً - 10:00 مساءً
- يوم الجمعة: 2:00 ظهراً - 10:00 مساءً
- أيام العطل الرسمية: مواعيد خاصة (يُفضل الاتصال مسبقاً)
معلومات الاتصال
- العنوان الكامل: 73 شارع الترول، أمام مسجد التوحيد، المطرية، القاهرة
- أقرب معالم: مسجد التوحيد - سوق المطرية
- المنطقة البريدية: المطرية 11341
التواجد الرقمي
- صفحة الفيسبوك: تحديثات يومية للعروض الجديدة
- مجموعة واتساب: للإعلان عن العروض الخاصة
- موقع التواصل الاجتماعي: صور المنتجات والأسعار
البدائل والمقارنات في السوق
معارض أخرى في القاهرة
منافسون مباشرون
- معارض وسط البلد:
- المميزات: تنوع أكبر، أسعار تنافسية
- العيوب: ازدحام، صعوبة في الوقوف
- مقارنة الأسعار: أعلى بنسبة 10-15%
- معارض العتبة:
- المميزات: أسعار الجملة، كميات كبيرة
- العيوب: جودة متفاوتة، خدمة أقل
- مقارنة الأسعار: منافسة في الأسعار
- معارض مدينة نصر:
- المميزات: منطقة راقية، خدمة ممتازة
- العيوب: أسعار أعلى، تركيز على الجديد
- مقارنة الأسعار: أعلى بنسبة 20-30%
اختلافات مستوى الخدمة
- فرنتشر ستورز: خدمة شخصية، ضمان محدود، تركيب
- المنافسون: خدمة متغيرة، ضمانات مختلفة
- ميزة تنافسية: التوازن بين الجودة والسعر
التسوق الإلكتروني مقابل الشراء المباشر
مميزات التسوق المباشر
- فحص المنتج:
- رؤية الحالة الفعلية للأجهزة المستعملة
- اختبار التشغيل قبل الشراء
- التأكد من المواصفات بصرياً
- التفاوض المباشر:
- مرونة في الأسعار
- إمكانية الحصول على عروض فورية
- بناء علاقة مع البائع
- الخدمة الفورية:
- التوصيل في نفس اليوم
- التركيب المباشر
- حل المشاكل فوراً
أدوات المقارنة الإلكترونية
- مواقع مقارنة الأسعار:
- يلا موتور للأجهزة المنزلية
- سوق دوت كوم
- جوميا مصر
- مجموعات التواصل الاجتماعي:
- مجموعات فيسبوك للأجهزة المستعملة
- صفحات انستجرام للعروض
- قنوات تليجرام المتخصصة
الاستراتيجية المختلطة
- البحث الإلكتروني: لمعرفة الأسعار والمواصفات
- الشراء المباشر: للفحص والتفاوض النهائي
- المتابعة الرقمية: لعروض ما بعد البيع والصيانة
الخاتمة
يمثل معرض فرنتشر ستورز في المطرية خياراً مثالياً للأسر المصرية التي تبحث عن التوازن بين الجودة والسعر في الأجهزة المنزلية والأثاث. من خلال عروض شهر سبتمبر المميزة، يمكن للمستهلكين توفير مبالغ كبيرة مع الحصول على منتجات موثوقة ومضمونة.
تتراوح نسب التوفير بين 20% إلى 50% مقارنة بأسعار السوق، مع تنوع يشمل جميع احتياجات المنزل من غسالات وثلاجات ومكيفات وصولاً إلى الأجهزة الصغيرة والبوتاجازات. العروض سارية للأسبوع الأول من سبتمبر فقط، مما يجعل التوقيت حاسماً لمن يريد الاستفادة من هذه الفرصة الذهبية.
ننصح بزيارة المعرض في بداية الأسبوع للحصول على وقت كافٍ للفحص والتفاوض، مع الاستعداد للتفاوض بناءً على المعرفة المسبقة بأسعار السوق. لا تنسَ الاستفادة من خدمات التركيب والضمان المحدود المتاحة مع معظم المنتجات.
الأسئلة الشائعة
1. هل الأجهزة المستعملة موثوقة للاستخدام طويل المدى؟
الإجابة: الأجهزة المستعملة في معرض فرنتشر ستورز تخضع لفحص دقيق قبل العرض، وتأتي مع ضمان محدود يتراوح بين 3-6 أشهر. العمر المتوقع يعتمد على نوع الجهاز وحالته الأصلية، لكن معظم الأجهزة المعروضة تستمر في العمل لسنوات عديدة مع الصيانة المناسبة. الأجهزة من العلامات التجارية الموثوقة مثل توشيبا وشارب تحتفظ بجودتها حتى بعد الاستعمال.
2. ما نوع الضمان المتاح مع المنتجات المستعملة؟
الإجابة: يقدم المعرض ضماناً محدوداً على الأجهزة المستعملة يشمل:
- مدة الضمان: 3-6 أشهر حسب نوع الجهاز
- تغطية الضمان: الأعطال الرئيسية والمحرك
- الاستثناءات: الأجزاء الاستهلاكية والأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام
- الخدمة: صيانة مجانية خلال فترة الضمان
3. هل يمكن التفاوض على الأسعار المعلنة؟
الإجابة: نعم، هناك مجال للتفاوض خاصة في الحالات التالية:
- الشراء بالكمية: خصم 5-10% عند شراء أكثر من جهاز
- الدفع النقدي: خصم إضافي يصل إلى 5%
- نهاية العروض: مرونة أكبر في الأسعار
- العيوب البسيطة: تخفيض مقابل العيوب التجميلية
4. هل التركيب مشمول في السعر المعلن؟
الإجابة: خدمة التركيب متاحة كالتالي:
- مشمولة مع السعر: تكييف شارب الجديد، مجموعة كاريير
- مقابل رسوم: باقي الأجهزة (50-200 جنيه حسب نوع الجهاز)
- خدمات إضافية: توصيل الكهرباء، اختبار التشغيل
- الضمان: ضمان على التركيب لمدة شهر
5. ما طرق الدفع المقبولة في المعرض؟
الإجابة: طرق الدفع المتاحة تشمل:
- النقدي: الطريقة المفضلة مع خصم إضافي
- بطاقات الائتمان: معظم البنوك المصرية مقبولة
- التقسيط: بدون فوائد لمدة 3-6 أشهر
- الدفع المؤجل: بشروط خاصة للعملاء المنتظمين
6. كيف يمكن الوصول إلى المعرض باستخدام وسائل النقل العام؟
الإجابة: يمكن الوصول عبر:
- المترو: محطة المطرية (الخط الثالث) ثم 5 دقائق مشي
- الأتوبيس: خطوط 54، 67، 123 - النزول عند مسجد التوحيد
- الميكروباص: خط المطرية - وسط البلد
- التطبيقات: أوبر وكريم متاحة للمنطقة
- السيارة الخاصة: مواقف متاحة أمام المعرض
7. هل توجد سياسة إرجاع للمنتجات المستعملة؟
الإجابة: سياسة الإرجاع محدودة وتشمل:
- فترة الإرجاع: 48 ساعة من الشراء
- الشروط: عدم تلف الجهاز، وجود العيب من الأصل
- المقبول للإرجاع: الأعطال الرئيسية فقط
- غير مقبول: تغيير الرأي، عدم ملاءمة المساحة
- البديل: إصلاح أو استبدال حسب الحالة
8. هل يمكن اختبار الأجهزة قبل الشراء؟
الإجابة: نعم، المعرض يشجع على الاختبار:
- الأجهزة الكبيرة: اختبار التشغيل الأساسي
- الغسالات: تشغيل دورة قصيرة
- المكيفات: اختبار التبريد والتدفئة
- الشاشات: فحص جودة الصورة والصوت
- وقت الاختبار: 10-15 دقيقة لكل جهاز
- المساعدة الفنية: فني متخصص لمساعدة العملاء
شاهد الفيديو :-